Tijdens deze opdracht ondersteun je de Servicedesk bij de overstap naar KPN. Medewerkers komen bij jou langs voor het omwisselen van hun simkaart en jij helpt hen bij vragen over de portering. Je zorgt ervoor dat alles duidelijk en zorgvuldig verloopt, zodat medewerkers snel weer verder kunnen.

Je werkt nauw samen met de collega’s van de Servicedesk en ondersteunt waar dat nodig is.

Je gaat aan de slag bij een grote organisatie in Leiden. Een goed werkende ICT-omgeving is hier belangrijk voor de dagelijkse werkzaamheden. Vanuit de Servicedesk heb je veel persoonlijk contact met medewerkers en help je hen direct verder.

Werktijden en planning

Je werkt 32 uur per week, van maandag tot en met donderdag. Op vrijdag wordt er niet gewerkt. De opdracht loopt van november tot en met januari.

Je verdient €15,00 bruto per uur, exclusief reserveringen. Inclusief 20,67% reserveringen voor vakantiegeld en vakantiedagen komt dit neer op €18,10 bruto per uur.