Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en zorgt ervoor dat iedere klant snel en vriendelijk wordt geholpen. Of het nu gaat om vragen over producten, bestellingen of onderhoud, jij weet precies hoe je klanten verder helpt.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail;
• Adviseren van klanten over producten en diensten;
• Verwerken van klantgegevens en administratieve taken;
• Signaleren van terugkerende vragen en verbeterpunten;
• Bijdragen aan een optimale klantbeleving.

Je gaat aan de slag bij een vooruitstrevend Nederlands merk dat zich richt op stijlvolle stadsfietsen en e-bikes. Klanttevredenheid staat centraal en samen met jouw collega's zorg je ervoor dat iedere klant een positieve ervaring heeft.

Ben jij klaar om klanten verder te helpen én onderdeel te worden van een enthousiast team in Amsterdam? Reageer dan direct via de website! 

Of bel naar Linde via 06 19835511! Ze vertelt je graag meer over deze leuke uitdaging!