Als Klantenservicemedewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat iedere vraag snel en professioneel wordt afgehandeld. Via telefoon, e-mail en chat sta je klanten te woord, geef je passend advies en bied je een oplossing die aansluit bij hun wensen. Dankzij jouw klantgerichte instelling zorg je voor een uitstekende klantbeleving.

Je adviseert klanten over het assortiment tuinmeubelen en denkt actief mee om hen zo goed mogelijk te helpen. Heb je nog niet alle productkennis? Geen probleem. Je krijgt een uitgebreid inwerktraject en kunt altijd terugvallen op de kennis en ervaring van je collega's.

Naast de dagelijkse klantcontacten is er volop afwisseling in je werkzaamheden. In het laagseizoen ondersteun je ook de marketingafdeling, waar je meewerkt aan het ontwikkelen van inspirerende en informatieve content. Zo krijg je de kans om verschillende facetten van de organisatie te leren kennen en jezelf verder te ontwikkelen.

De opdrachtgever is een organisatie gespecialiseerd in producten voor de inrichting van tuin en buitenruimte. Met een sterke focus op kwaliteit, gebruiksgemak en een uitstekende klantbeleving weten zij ieder jaar een groeiende groep klanten aan zich te binden.

Binnen de organisatie heerst een informele en betrokken werksfeer, waarin collega's nauw samenwerken en initiatief wordt gewaardeerd. Door de aanhoudende groei zijn zij voortdurend bezig met het verder ontwikkelen van de organisatie en het versterken van het team. Werken bij deze opdrachtgever betekent onderdeel worden van een ambitieus bedrijf waar persoonlijke ontwikkeling, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.

Ben jij het vriendelijke gezicht dat wij zoeken? Neem dan gerust contact op met Nienke via 06 19 42 51 14. We kijken uit naar jouw reactie.