Als Klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat iedere klant een positieve ervaring heeft. Via telefoon, e-mail en chat beantwoord je vragen, geef je passend advies en help je klanten op een vriendelijke en oplossingsgerichte manier verder.

Je adviseert klanten ook over ons assortiment tuinmeubelen en denkt mee over de beste oplossing voor hun vraag. Geen zorgen als je nog niet alle productkennis hebt: je wordt goed ingewerkt en kunt altijd rekenen op de ondersteuning van je collega's. De functie is afwisselend. Tijdens het laagseizoen ondersteun je naast de klantenservice ook de marketingafdeling. Je helpt mee met het creëren van inspirerende en informatieve content, waardoor je een kijkje krijgt in verschillende onderdelen van de organisatie. Zo is geen werkdag hetzelfde en blijf je jezelf ontwikkelen.

De opdrachtgever is een organisatie gespecialiseerd in producten voor de inrichting van tuin en buitenruimte. Met een sterke focus op kwaliteit, gebruiksgemak en een uitstekende klantbeleving weten zij ieder jaar een groeiende groep klanten aan zich te binden.

Binnen de organisatie heerst een informele en betrokken werksfeer, waarin collega's nauw samenwerken en initiatief wordt gewaardeerd. Door de aanhoudende groei zijn zij voortdurend bezig met het verder ontwikkelen van de organisatie en het versterken van het team. Werken bij deze opdrachtgever betekent onderdeel worden van een ambitieus bedrijf waar persoonlijke ontwikkeling, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.

Neem gerust contact op met Nienke via 06 19 42 51 14. We kijken uit naar jouw reactie.