Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van een toonaangevende organisatie binnen de mediasector. Je staat klanten telefonisch te woord en helpt hen met vragen over abonnementen, bezorging, facturen en andere servicegerichte onderwerpen.

Onze opdrachtgever is één van de grootste en meest invloedrijke mediabedrijven van Nederland. Dagelijks bereiken zij miljoenen mensen via landelijke en regionale nieuwsmerken, magazines, radiozenders en online platformen. Met een sterke focus op innovatie, kwaliteit en klantbeleving spelen zij een belangrijke rol binnen het Nederlandse medialandschap.

*Je verdient €17,43 bruto per uur. Daarnaast bouw je 20% in totaal aan reserveringen (vakantiegeld, vakantiedagen en IKB) op. Dit maakt een totaal uurloon van €20,92 bruto per uur. Je salaris (inclusief IKB en exclusief vakantiedagen en vakantiegeld) staat elke week op je rekening. Je reserveringen (vakantiedagen en vakantiegeld) bouw je op in een apart spaarpotje. Het vakantiegeld wordt automatisch uitgekeerd in mei en je vakantiedagen kunnen ingezet worden om betaald op vakantie te gaan.