Als klantcontact medewerker sta je dagelijks klanten te woord via telefoon en e-mail. Je beantwoordt vragen, biedt ondersteuning bij problemen en geeft heldere uitleg over financiële producten en diensten. Daarnaast verwerk je klantgegevens zorgvuldig in het systeem en verricht je lichte administratieve werkzaamheden.

Om je goed voor te bereiden op deze functie, vragen we je om het WFT Basis-certificaat te behalen. Goed nieuws: wij bieden jou de mogelijkheid om dit kosteloos te halen!

Je gaat aan de slag bij een Nederlandse bank die een breed scala aan financiële producten en diensten levert aan zowel particuliere als zakelijke klanten. Jouw standplaats wordt Den Haag, op een locatie die goed bereikbaar is met het openbaar vervoer. Reis je met eigen vervoer? Houd dan rekening met betaald parkeren in de omgeving.

De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag, van 8:45 tot 17:15 uur. In drukke periodes vragen we je om enige flexibiliteit te tonen.

Spreekt deze functie jou aan en zie jij jezelf aan de slag gaan bij dit super toffe bedrijf? Wacht dan niet langer en solliciteer direct via de onderstaande knop of stuur een e-mail naar z.keijzer@denieuwelichting.nl. Heb jij nog vragen? Neem dan gerust contact op via 06-27054112. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!

*Het uurloon bestaat uit 19,66 procent aan reserveringen, dat bestaat uit vakantiedagen en vakantiegeld. Het reguliere uurloon is €14,96 per uur + €2,94 aan reserveringen is een uurloon van €17,90  per uur in totaal.