Vind je het leuk om klantcontact te hebben, denk jij graag mee in oplossingen en zoek je een leuke parttime functie voor naast je studie of andere bezigheden? Lees dan snel verder?

 

Je zal onderdeel uit gaan maken bij een leuk en dynamisch team. Als klantenservice medewerker op de service afdeling neem je telefoontjes op van klanten en behandel je vragen en klachten af. Je bent begripvol en denkt mee met de klant om de juiste oplossing aan te bieden. Je behandelt klachten over abonnementen, ontbrekende artikelen, bezorging van artikelen, opzeggingen, en streeft naar uitstekende klanttevredenheid.

 

Het instroommoment start op 14 april. De eerste week wordt je helemaal klaargestoomd voor de functie en zal je goed worden ingewerkt door middel van trainingen. Het liefst ben jij die week dan ook fulltime beschikbaar. Sluit deze functie perfect bij je aan maar kan je de eerst week niet fulltime aanwezig zijn? Dan kunnen we kijken naar de mogelijkheden.

 

Na het inwerktraject ga je aan de slag voor 16 uur per week. Het is hierbij mogelijk om bijvoorbeeld één hele dag en twee halve ochtenden te werken, of vier halve ochtenden of twee volle dagen. 

 

 

Het bedrijf, gevestigd in Amsterdam, is een toonaangevende speler in de mediawereld van de Benelux, met activiteiten in Nederland, België en Denemarken. Ze beheren een divers portfolio van kranten, tijdschriften, radio- en televisiezenders, en digitale platformen. Het bedrijf staat bekend om zijn hoogwaardige content en speelt een essentiële rol in de media- en nieuwsvoorziening in deze regio. 

 

• Jij bent 16 uur per week beschikbaar;
• Jij kan starten per 14 april;
• In de eerste week kan jij 32 tot 40 uur aanwezig zijn voor het trainingstraject;
• Jij hebt relevante werkervaring.