Help jij graag mensen en ben jij een snelle schakelaar? Lees dan snel verder, ik heb een mooie kans voor je!

Je komt te werken voor een bedrijf die beschikt over een gekwalificeerd monteursnetwerk die uit naam van grote merken werkzaamheden in huis uitvoeren. Van warmte tot wifi. Van rookmelder tot televisie.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor experts. Al hun hulpvragen gaan via jou. In samenwerking met de planning en de technische helpdesk zorg jij ervoor dat experts zonder problemen hun tickets kunnen rijden. Van ondersteuning met vragen tot voorraadbeheer in systemen . Jij bent dé schakel voor de experts!

Wij zijn opzoek naar iemand die van nature nieuwsgierig is, het leuk vindt om op de hoogte te blijven van nieuwe ontwikkelingen en verantwoordelijkheid voelt over de kwaliteit van het eigen werk. Je zal veel samenwerken in een hecht team en je deelt graag ideeën en oplossingen met collega’s.

Binnen deze functie zal je een uurloon tussen de E14,23 en E14,73 (afhankelijk van ervaring en leeftijd) verdienen exclusief reserveringen (vakantiegeld, vakantiedagen en kort verzuimuren). Inclusief kom je dus op een mooi uurloon uit tussen de E17,06 en E17,64 . Wij zijn opzoek naar iemand die beschikbaar is voor de 32 uur in de week. Het is mogelijk om op de zaterdag te werken en de maandagen en vrijdag zijn een pré. De functie is voor 3 maanden (met kans op uitloop).

Beschik jij over minimaal mbo 4 werk- en denkniveau of al relevante werkervaring en word jij al enthousiast van deze kans? Logisch! Wacht dan niet langer en reageer snel of bel naar 020-7073939  

Wat ga je doen?

• Begeleiden van experts bij vragen, zoals inloggen in systemen, correcte afhandeling van tickets en advies over apparatuur;
• Ondersteunen bij voorraadbeheer, waarbij je ervoor zorgt dat de juiste producten beschikbaar zijn en problemen rondom voorraadafboekingen worden opgelost;
• Proactief escaleren van terugkerende problemen naar IT of andere teams voor structurele oplossingen;
• Zorgen voor up-to-date kennis rondom de juiste apparatuur, vervangende producten en nieuwe procedures om experts in het veld te kunnen adviseren.

Wat bieden wij?

• Een leerrijke omgeving met ruimte voor persoonlijke en professionele groei;
• De vrijheid om zelfstandig te werken en je eigen tijd in te delen;
• Ondersteuning bij vragen en ruimte om fouten te maken en daarvan te leren;
• Een fijne balans tussen werkplezier en resultaatgerichtheid binnen een team dat altijd voor elkaar klaarstaat.

Wie zoeken wij?

• Jij bent van nature nieuwsgierig;
• Jij vindt het leuk om op de hoogte te blijven van nieuwe ontwikkelingen;
• Jij voelt je verantwoordelijk voor de kwaliteit van jouw werk.