Heb jij klantenservice ervaring en wil jij direct aan de slag? Lees dan snel verder, ik heb een top kans voor jou!

Je komt te werken voor een internationale reseller van medische apparatuur die bedrijven en consumenten in de hele EU belevert vanuit het gloednieuwe magazijn en kantoor in Haarlem. Als medewerker van de klantenservice ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen van klanten en ervoor te zorgen dat zij maximaal voordeel halen uit hun aankopen.

Binnen deze functie zal jij vragen van klanten via het CRM-systeem beantwoorden, geretourneerde artikelen van klanten verwerken, leveringen volgen en contact onderhouden met de koeriers, samenwerken met de klantenservice afdelingen uit het Verenigd Koninkrijk, samenwerken met goederenverwerkingsteams en het leren van graveren van medische apparatuur.

In deze functie zal je tussen de E14 – E16 verdienen exclusief reserveringen (vakantiegeld, vakantiedagen en kort verzuimuren). Inclusief kom je dus op een mooi uurloon uit tussen de  E16,77 – E19,16 . Wij zijn opzoek naar iemand die 24 - 40 uur in de week beschikbaar is. Daarnaast ontvang je ook nog eens reiskostenvergoeding!  

Word jij al enthousiast van deze kans? Logisch! Wacht dan niet langer en reageer snel of bel naar 020-7073939  

Wat ga je doen?

• Vragen behandelen van klanten via het CRM-systeem;
• Verwerken van geretourneerde artikelen van klanten via het CRM- en ERP-systeem;
• Leveringen van artikelen volgen en contact onderhouden met de koerier;
• Samenwerking met de klantenservice in het Verenigd Koninkrijk;
• Wijzigingen op tijd verwerken.

Wat bieden wij?

• Een wekelijkse uitbetaling;
• Een loon tussen de E14 - E16 per uur;
• Een fijne werkomgeving.

Wie zoeken wij?

• Jij beschikt over sterke mondelinge- en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Engels;
• Jij bent 24 - 40 uur in de week beschikbaar;
• Jij bent een aanpakker;
• Jij kan goed samenwerken.