Direct contact? Bel ons hoofdkantoor 020 - 707 3939 of stuur ons een e-mail
Vragen over werk tijdens corona? Lees hier meer
XL Studenten Uitzendbureau
NIEUW: LANDELIJKE DEKKING

Onze regiokantoren: Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Eindhoven, Leiden, Utrecht & Zwolle
xl-header

Klantcontactmedewerkers 24 tot 32 uur per week - Utrecht

Bedrijfsprofiel

XL Studenten Uitzendbureau is voor haar opdrachtgever op zoek naar:

Klantcontactmedewerkers - 24 tot 32 uur per week - Utrecht.

Onze opdrachtgever is een leasemaatschappij, actief in ruim 25 landen en 1 van de marktleiders in de autolease branche!

Vacature Informatie

In de functie van klantcontactmedewerker heb jij contact met nieuwe en bestaande klanten. Via de telefoon, mail en chat ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant. Vragen die je kunt krijgen gaan o.a. over het aanvragen van een nieuwe auto, pech op de weg en reparaties. Aan jou de taak ervoor te zorgen dat de klant zich gehoord voelt en het gesprek met een goed gevoel afsluit. Naast informeren aan jou ook de taak om verkoopsignalen te herkennen en hier goed op in te spelen.

De werktijden zijn maandag t/m vrijdag van 08:30-17.30 uur en het uurloon wordt ingeschaald tussen de 12 en 14 euro en hier bovenop ontvang je ook nog eens 18 procent reserveringen. Jouw uurloon kan dus oplopen tot wel €16,52 per uur!

Wil jij graag aan de slag in deze leuke, uitdagende functie waarin jij je kunt ontwikkelen op het gebied van sales, communicatie en klantcontact? Wacht niet langer en reageer vandaag! Wij nemen binnen 2 werkdagen contact op maar vaak bellen we direct op de dag dat je gesolliciteerd hebt, houd je telefoon dus bij de hand.

Werkzaamheden

- Behandelen van inkomende telefoontjes;
- Nabellen van klanten die een aanvraag hebben gedaan;
- Proactief aanbieden van opties;
- Zorgen dat de klant met een tevreden gevoel het gesprek beëindigt.

Functie eisen

- Minimaal HBO werk- en denkniveau;
- Woonachtig in de regio Utrecht;
- Commercieel ingesteld;
- Communicatief vaardig;
- Klantvriendelijk.

Wij bieden

- Uurloon tot wel €16,52 per uur;
- Mogelijkheid om door te groeien;
- Volgen van trainingen;
- Werken in een jong team.

Regio

Utrecht


Interesse in deze vacature? Solliciteer dan direct online!

Klik hier om online te reageren