Direct contact? Bel ons hoofdkantoor 020 - 707 3939 of stuur ons een e-mail
Vragen over werk tijdens corona? Lees hier meer
XL Studenten Uitzendbureau
870.000 STUDENTEN & STARTERS
MBO, HBO & WO NIVEAU
Via XL Studenten Uitzendbureau heeft u toegang tot 870.000 MBO, HBO en WO studenten & starters.
xl-header

Klantenservice medewerkers vanaf 16u - hartje Amsterdam

Bedrijfsprofiel

XL Studenten Uitzendbureau is voor haar opdrachtgever op zoek naar:

Klantenservice medewerkers- vanaf 16u - hartje Amsterdam

De opdrachtgever is een bekend dagblad dat bekend staat om haar grondige onderzoeksjournalistiek.

Let op: Jij dient begin april beschikbaar te zijn voor trainingsdagen.

Vacature Informatie

Voor een bekend dagblad in Amsterdam zijn we op zoek naar sociale klantenservice medewerkers die de klanten en abonnees te woord staan. Op deze informele afdeling is het snel schakelen en daarom hebben ze jou nodig. Via de telefoon en mail ga je aan de slag met vragen van abonnees en toekomstige klanten. Je werkt de administratieve afhandeling af in het systeem.

Vragen vrienden jou altijd om oplossingen en wil jij deze skills toepassen in je baan? Haal jij energie uit het contact met klanten en zorg jij voor een glimlach op het gezicht van de lezers? Wil je met een groep collega´s bouwen aan de leukste klantcontactafdeling van Nederland? En dat allemaal vanuit een mooie locatie in hartje Amsterdam? Dan zijn we op zoek naar jou!

In deze functie verdien je € 12,32 per uur en daar komen nog 18% aan reserveringen bovenop. Het beste is: jij bent de baas over je eigen werkweek. Je werkt minimaal 16 uur per week. Doordeweeks kan je van 08.00 uur tot 20.00 uur werken en op zaterdag van 11.00 uur tot 17.00 uur. Dat is helemaal aan jou! Een heel flexibele bijbaan dus om makkelijk te combineren naast stage of studie.

Heb je een vlotte babbel en heb je zin om aan de slag te gaan? Aarzel dan niet!

Werkzaamheden

- Beantwoorden van klantvragen via mail en telefoon;
- Administratieve afhandeling;
- Verstrekken van informatie;
- Oplossen van klachten.

Functie eisen

- Minimaal HBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 16 uur per week beschikbaar;
- Je beheerst de Nederlandse taal perfect in woord en geschrift;
- Je laat je niet snel uit het veld slaan;
- Je bent klantgericht en resultaatgericht;
- Je bent zelfstandig, maar werkt ook graag samen met collega´s.

Wij bieden

- Een fijn salaris à € 12,32 p.u., exclusief 18% reserveringen;
- Een toeslag voor weekenden en vanaf 19.00u doordeweeks;
- Makkelijk te bereiken met het OV;
- Reiskostenvergoeding;
- Een veelzijdige vaste bijbaan;
- Werken op basis van je eigen beschikbaarheid.

Regio

Amsterdam


Interesse in deze vacature? Solliciteer dan direct online!

Klik hier om online te reageren