Direct contact? Bel ons hoofdkantoor 020 - 707 3939 of stuur ons een
XL Studenten Uitzendbureau
870.000 STUDENTEN & STARTERS
MBO, HBO & WO NIVEAU
Via XL Studenten Uitzendbureau heeft u toegang tot 870.000 MBO, HBO en WO studenten & starters.
xl-header

Teamleider callcenter - 32/ 40u - Zwolle

Bedrijfsprofiel

XL Studenten uitzendbureau is voor haar opdrachtgever op zoek naar:

Teamleider callcenter - 32/ 40u - Zwolle

Onze opdrachtgever helpt grote en bekende merken aan nieuwe klanten en abonnees!

Vacature Informatie

Voor onze super leuke opdrachtgever zijn wij op zoek naar een teamleider. Heb jij telefonische werkervaring en vind jij het leuk om collega's te motiveren en te coachen? Lees dan snel verder!

Onze opdrachtgever is een promotiebedrijf met daarbij een callcenter. Het callcenter houdt zich bezig met in- en outbound calls, daarnaast wordt er gewerkt met mail, chat en het social media om de klanttevredenheid en verkoop binnen de organisatie te verhogen.

Als teamleider zorg jij ervoor dat jij je collega's kan motiveren en zorg jij voor elke dag weer een top dag. Doordat jij zelf ervaring hebt opgedaan in het klantcontact weet jij precies wat er nodig is om jouw team te motiveren en coachen. Door jouw coaching en begeleiding verbeter jij van jouw collega's hun communicatieve en commerciële vaardigheden. Het werken maak jij leuker voor je team maar tegelijkertijd zorg jij er natuurlijk wel voor dat de doelstellingen worden behaald.

Onze ideale kandidaat is iemand met klantcontact ervaring en heeft uitstekende beheersing van de nederlandse taal in woord en geschrift. Daarnaast ben jij voor een langere periode beschikbaar en vindt jij 2 avonden in de week werken geen probleem.

Jij komt te werken bij een platte organisatie. Geen dag is hetzelfde door de verschillende projecten, medewerkers en klanten. Er is veel ruimte om zelf initiatieven te nemen en samen met een betrokken groep collega's gaan jullie voor een optimale tevredenheid van de klanten.

Is deze functie op je lijf geschreven? Wacht dan niet langer en reageer direct!

Werkzaamheden

- Team aansturen;
- Coaching en begeleiding;
- Voorbereiden en verzorgen van een inspirerende dagstart;
- Rapporteren van teamresultaten;

Functie eisen

- MBO Werk- en denkniveau;
- Woonachtig regio Zwolle;
- 32 tot 40
- 2 avonden per week inzetbaar;
- Ervaring in het klantcontact;

Wij bieden

- Werken bij een leuke opdrachtgever;
- Salaris van E12,- per uur exclusief reserveringen;
- Wekelijkse uitbetaling;
- Vaste baan voor een langere periode;

Regio

Zwolle


Interesse in deze vacature? Solliciteer dan direct online!

Klik hier om online te reageren